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Relances client avancées

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UKOOFOLLOWUP

Augmentez votre taux de transformation avec notre module Relances clients avancées et fidélisez votre clientèle en quelques clics.

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Description détaillée

Veuillez nous contacter pour le commander ou pour obtenir toutes informations au sujet de son fonctionnement et vous assurer de sa mise en place dans les meilleures conditions.

Avantages de “UKOOFOLLOWUP” :

Notre module permet d’adapter vos relances, et de proposer des offres marketing adaptées à votre clientèle.

  • Automatisez les envois des e-mails de relance

  • Incitez vos clients à finaliser leurs commandes

  • Fidélisez votre clientèle par des relances ciblées

  • Offrez des bons réductions pour leur anniversaire ou pour les encourager à passer commande

  • Gagnez du temps sur vos relances

  • Suivez la pertinence de vos campagnes de relances avec notre outil de statistiques

Simple et intuitif !

Notre module enrichit les fonctionnalités natives en ajoutant de nouvelles possibilités aux quatre types de relances initiales que sont les relances de paniers abandonnés, l'incitation à recommander, la récompense des meilleurs clients et le rappel auprès des clients irréguliers.

Pour chacune de ces différentes relances, notre module permet de définir :

  • l'objet du mail émit (champ multilingue)

  • le nombre de jours passifs avant l'envoi de la relance

  • le type de réduction applicable (montant ou pourcentage)

  • le préfixe du code de réduction

  • les catégories pour lesquelles la réduction est applicable

  • les groupes de clients auxquels limiter l'envoi de cette relance

Analysez les résultats de vos relances avec notre outil de statistiques

Offrez des bons de réductions, il est facile d’en configurer les modalités d’usage : valeur en montant ou en pourcentage, durée de validité. Le module génère des codes de réduction uniques, que vous pourrez gérer dans les Règles Paniers.

Personnalisez vos e-mails de relance pour chaque client.  Nominatif, chaque e-mail renvoie le client vers son panier et affiche le contenu de son panier. Il vous est possible de le personnaliser via l'éditeur Wysiwig, et de modifier le message selon la langue du pays d’origine du client.

Les nouveaux templates de mails PrestaShop sont compatibles navigateurs mobiles (responsive design) et vous permettent d'atteindre vos clients sur smartphone et tablettes. Mais pour toujours plus de personnalisation, Ukoo reste à votre disposition pour vous proposer ses services d'intégration.

Ce module améliore la relation avec vos clients, ils peuvent :

  • se sentir privilégier

  • recevoir des bons de réduction, des offres adaptées

Pour plus d’informations et la présentation d’un cas concret d’utilisation de notre module, RDV sur notre blog.

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